El seguimiento y verificación de los procesos se desarrolla en este nivel. Donde se realiza la evaluación de conformidad, según los requisitos definidos en el proceso de gestión integral, normativa legal vigente y los controles realizados por revisoría fiscal. Todo esto se define en el proceso de:
- Auditoria y Mejora Continua
Proceso de Gestión de Auditorias y Mejora Continua
En este proceso se evalúa la conformidad de todos los procesos que se desarrollan en la organización, relacionándolos de acuerdo a un estándar (ISO, RSPO, ISCC) o normativa nacional e internacional vigentes.
También se realizan verificaciones al cumplimiento de los procedimientos internos, el adecuado manejo de los registros; con sus respectivos soportes y documentos necesarios de la debida diligencia ante las autoridades y organismos de control.
Los resultados del procesos generan planes de acción, para la mejora continua. Ajuste de procedimientos, identificación de nuevos riesgos y control.
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